L’expert-comptable et le controle de gestion : un rapport étroit
Professionnel de la comptabilité et des chiffres, le rôle de l’expert-comptable est triple. Il aide les entreprises, associations, commerçants et artisans à naître, se développer, et à muter. C’est dans son aide au développement que la mission de contrôle de gestion ou audit s’inscrit. Véritable partenaire du chef d’entreprise, il va lui apporter, par le controle de gestion, des indicateurs dynamiques. Ce, dans un contexte où la responsabilité sociale des entreprises (RSE) devient de plus en plus forte.
Contrôle de gestion définition pour l’expert-comptable
Contrôle de gestion et pilotage de l’entreprise ne font qu’un. Si le dirigeant est le chef d’orchestre, l’expert-comptable est le métronome, et le contrôle de gestion la partition. De quoi est-elle faite ? D’un ensemble d’indicateurs qui permettent, en temps réel, de comparer les résultats dégagés et les prévisions qui ont été faites. Ceci, pour qu’une analyse des écarts puisse être effectuée, dans l’optique d’améliorer à la fois le modèle économique et la rentabilité.
Vraie discipline à part entière, elle est totalement maîtrisée par l’expert-comptable. Vision plus large et plus analytique que la seule approche comptable plus statique, le contrôle de gestion est aussi un état d’esprit. Parfois, l’expert-comptable transmet cette manière de voir les choses aux dirigeants qui manquent de recul. L’objectif est l’optimisation de l’organisation, la gestion différente, par priorités, la meilleure utilisation des temporalités. Et l’application de nouveaux outils qui fluidifient à la fois la communication et l’activité en général.
Contrôle de gestion et système d’information : la mise en perspective
L’expert-comptable va d’une part faire émerger l’information, puis l’organiser pour en faire un instrument au service de la rentabilité. Le rôle de l’expert-comptable est de définir des indicateurs clés et de s’en servir pour élaborer une analyse fine des données, puis les mettre en perspective avec l’ensemble de votre activité. Par exemple les tableaux de charges et produits d’exploitation par service. Ou encore le taux de rotation des stocks, le nombre d’accidents du travail, d’heures de remplacements, les tableaux de gestion des congés de tel ou tel service.
Le contrôle de gestion c’est quoi en langage clair ?
En clair, il s’agit de détecter les charges inutiles, installées par la force de l’habitude, et cristallisées dans des habitudes de fonctionnement. Il met en perspective, en plaçant chaque tableau, service, fonction, dans un cadre plus global. Tout en ayant une approche dynamique, centrée sur le mouvement, sur les corrélations, les tendances, les anticipations. Pour cela, il crée des ratios, pour observer dans quelle proportion le point en question pèse sur la façon dont votre structure crée la richesse.
C’est quoi un contrôle de gestion axé sur la responsabilité sociale ?
Les prochaines années et décennies seront pour l’entreprise chargées de défis nouveaux à relever. L’un d’entre eux sera lié à cette responsabilité sociale de l’entreprise (RSE). Dans un contexte de décrue de la fonction de l’État providence et d’enjeux liés à l’environnement, l’entreprise jouera un rôle de plus en plus grand dans les équilibres sociétaux. Pour l’Union Européenne, cela ne fait aucun doute, et depuis 2 012, sa doctrine en la matière est claire.
Il s’agit, pour elle, d’inciter les entreprises à intégrer de manière volontaire les préoccupations sociales, environnementales, à leurs activités commerciales et à leurs relations partenariales. L’expert-comptable, dans son utilisation du contrôle de gestion, doit prendre en compte ces nouveaux enjeux. Il doit aider ses clients à élargir le cercle de leurs contraintes et à faire évoluer leur modèle économique.
Entre responsabilité socio-environnementale, contrôle de gestion et pilotage de la performance
L’expert-comptable doit élaborer son contrôle de gestion à partir de ce nouveau triptyque social, environnemental et économique. Quels sont les nouveaux outils qu’il propose ? Tout d’abord un tableau de bord doté de 3 axes, en lien avec le triptyque décrit précédemment. Un axe clientèle, pour évaluer la performance des salariés par rapport à la clientèle. Un axe financier qui suit et évalue les dépenses sociales. Et un axe stratégique, process interne, pour analyser l’efficience des salariés dans l’entreprise.
Le contrôle de gestion et pilotage de la performance dans le cadre du RSE
Les tableaux de flux habituels utilisés habituellement par l’expert-comptable dans sa mission de contrôle de gestion pme évoluent. Il va ainsi y ajouter la dimension sociale et environnementale. Sur un tableau de flux de trésorerie, cela permet de découper les mouvements par registre. Trésorerie liée à l’économique (exploitation, investissement, financement). Trésorerie liée aux opérations sociales (formation du personnel, motivation, hygiène et sécurité). Et opérations de trésorerie liées à la préservation de l’environnement (tri sélectif, limitation des effets de Co2).